GlobalCare Recompra le permite optimizar sus estrategias de recompra de dispositivos para aumentar la fidelidad de los clientes.
GlobalCare Recompra le permite optimizar sus estrategias de recompra de dispositivos para aumentar la fidelidad de los clientes.
GlobalCare Recompra le permite ofrecer a sus clientes el mejor precio de recompra de su producto usado comparando ofertas de socios e integrando sus propias ofertas.
GlobalCare Recompra le permite optimizar sus estrategias de recompra de productos y fidelizar a sus clientes. Descubra las características y ventajas de la solución.
GlobalCare Recompra a agrega los precios de recompra de varios socios compradores (Buybackers). Cada comprador registrado como socio proporciona sus precios de recompra por producto según el modelo y el grado (personalizable según el criterio del comprador).
Los operadores pueden declararse socios compradores y apuntar a productos específicos en los que desean ofrecer un precio de recompra hipercompetitivo de acuerdo con sus necesidades internas.
GlobalCare Recompra se implementa en los distintos canales: autoservicio, call center y puntos de venta. La plataforma también ofrece una aplicación móvil de recompra para móviles y tabletas. La aplicación móvil GlobalCare es etiqueta blanca y tiene pruebas que determinan automáticamente la calidad del producto. GlobalCare también tiene API para integrarse con sus ventas.
El uso de la App para la recompra de móviles y tabletas permite una evaluación segura del estado y el valor: encendido, validación del IMEI según la GSMA y bases de datos del operador, prueba de funciones básicas (por ejemplo: sistema, pantalla, teclado , cámara, etc.). Estas pruebas permiten una primera estimación precisa del estado del producto. ¡Una forma segura de optimizar costos y reducir el riesgo de litigio!
GlobalCare Recompra le permite una gestión exacta de bonificaciones que pueden ser activadas y configuradas de acuerdo con múltiples criterios (segmento de clientes, canal, modelo de producto, compra de productos más recientes, etc.). Muchas posibilidades para que los operadores implementen su estrategia de marketing y promuevan la adopción de productos más nuevos mientras recolectan los viejos.
GlobalCare Recompra le proporciona datos preprocesados para que pueda utilizarlos de inmediato. Obtenga visibilidad en su mercado y conozca sus competidores y posicionamiento.
GlobalCare Recompra le permite maximizar los volúmenes de recompra al mismo tiempo que aumenta la lealtad de sus clientes al ofrecer los mejores precios.
GlobalCare se adapta a sus necesidades para sus agentes, vendedores y clientes.
Sitios web de autoservicio optimizados para computadoras, tabletas y móviles para sus clientes finales.
Permitir a sus agentes realizar rápidamente la recompra de productos.
Asistir a los equipos en tienda, o vía terminales de autoservicio en el manejo de productos dañados.
permite hacer prueba en directo de móviles y tabletas para una resolución de problemas aún más eficiente
Para un asesoramiento personalizado, no dude en contactar a nuestro equipo de Recompra
No, no recompramos ningún producto. GlobalCare interactúa con los principales compradores del mercado para permitirle ofrecer a sus clientes los mejores precios de recompra. GlobalCare simplifica la gestión de la recompra de productos al integrar todo el proceso de recompra (propuesta de precios, logística, inspección / clasificación de productos, compensación al consumidor).
Nosotros ya trabajamos con los principales compradores del mercado y podemos agregar cualquier otro comprador que utilice. Si está trabajando con un solo comprador, podemos permitirle cambiar a una estrategia de “múltiples compradores”.
Un módulo de informes, GlobalCare Analytics, está disponible dentro de la plataforma para permitir a los clientes editar una gran cantidad de informes y paneles personalizados. Entre los indicadores clave (KPI) que puede editar, se encuentran en particular: el tiempo de procesamiento de un extremo a otro (visto por el consumidor) y la efectividad de las campañas de recuperación. Todos los informes pueden programarse a intervalos definidos y enviarse por correo electrónico. Los KPI se pueden consolidar en paneles personalizados.
Gracias a la aplicación GlobalCare Recompra, podrá realizar campañas de intercambio cuando sus clientes lleguen al final de su contrato, con el fin de que sigan usando sus servicios. Además, sus clientes se beneficiarán de los mejores precios de recompra si implementa una estrategia de recompra múltiple y una estrategia de bonificación en las ofertas. El proceso de recompra se puede integrar en el acto de compra o renovación, en la tienda o en línea.
GlobalCare lo ayuda a adoptar y gestionar una estrategia de multiples recompradores con el fin de ofrecer a sus clientes y abonados los mejores precios posibles. Además, la plataforma le permite convertirse también en comprador, para ciertos productos o ciertas gamas y en intervalos de tiempo definidos, para satisfacer sus propias necesidades (por ejemplo: renovación de su flota de productos de préstamo, venta de productos reacondicionados). Finalmente, GlobalCare ofrece características únicas para brindarle una ventaja competitiva. Esto incluye, por ejemplo, la gestión de bonos en ofertas y campañas de recompra.
Los operadores, fabricantes, aseguradores y distribuidores utilizan GlobalCare para gestionar su proceso de forma óptima.
Adaptabilidad potente a su medida.
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