GlobalCare / Protección de datos

Protección y seguridad de datos

Cumplimiento de la UE-RGPD

Como empresa SAAS, a la que le son confiados los datos de sus clientes, nos tomamos muy en serio la privacidad y seguridad de los mismos. La protección de datos es un valor fundamental y una gran guía en todo lo que hacemos. Nuestra plataforma cumple totalmente con las estrictas leyes de privacidad de la UE y, en particular, con el RGPD (Reglamento general de protección de datos).

Nuestro enfoque de la privacidad de los datos

Alojado en la UE

Todos nuestros centros de datos están ubicados en la UE y nunca transferiremos datos personales fuera de la EEA.

Transparencia

Nuestras actividades de procesamiento de datos están reguladas por contrato con todos nuestros clientes y se expresan claramente en nuestra política de privacidad y avisos.

Propiedad de los datos

Nuestros clientes siempre son propietarios de sus datos. En nuestra plataforma SaaS, sus datos están completamente separados de los de otros clientes. Sus datos nunca se comparten con terceros.

Una gran experiencia en privacidad

Nuestro DPO (oficial de protección de datos) está disponible y brinda orientación durante todos los proyectos del cliente y en el diseño de la plataforma.

Privacidad incorporada

Nuestra plataforma y tecnología tienen privacidad incorporada por defecto y por diseño.

Data Subject Requests

We ensure you can respond to data subject requests on time thanks to automated DSR processes.

Gobernancia ? (doute)

Nuestra estructura de gobierno garantiza el cumplimiento total de las obligaciones legales que surgen del RGPD, como mantener un registro de procesamiento de datos, responder a las solicitudes de los interesados ​​dentro de los 30 días, administrar el riesgo de terceros y el cumplimiento de los socios, etc. Garantizamos que todos sus datos siempre se alojan en centros de datos de la UE. Además, sus datos nunca se comparten con terceros, a menos que lo solicite específicamente. Como parte de nuestro gobierno, llevamos a cabo auditorías periódicas de seguridad y privacidad.

Privacidad y seguridad integradas

Nuestra plataforma ha sido diseñada desde cero para ser segura y respetuosa de la privacidad. Por ejemplo, los datos personales de los clientes están encriptados dentro de nuestras bases de datos. Globalcare dipone de mecanismos de control de acceso sólidos pero flexibles, como el inicio de sesión único (SSO) y la autenticación multifactor (MFA). Los datos del cliente que ya no son necesarios se eliminan automáticamente al final de un período de retención previamente definido pour cada cliente.

Seguridad de datos

Puede confiar en nuestra plataforma SaaS para mantener sus datos seguros. Los campos de datos personales están encriptados por defecto dentro de la base de datos. Cada cliente de GlobalCare disfruta de un esquema de base de datos dedicado para que sus datos se mantengan completamente separados de otros clientes. La plataforma y las bases de datos están alojadas en centros de datos seguros de nivel 3+ que ofrecen los niveles más estrictos de seguridad y cumplimiento de los estándares (por ejemplo, ISO27001, PCI-DSS, SSAE16, ISO50001). Además, todos nuestros servidores están reforzados (CIS) y regularmente se revisan y analizan en busca de vulnerabilidades.

SBE lo apoya en sus esfuerzos de cumplimiento

SBE se compromete a proteger la privacidad de sus clientes y puede ayudarlo a garantizar el cumplimiento de su plataforma digital. En esa medida, firmamos acuerdos con todos nuestros clientes para establecer los roles y obligaciones de cada parte. También podemos proporcionar una Declaración de cumplimiento de RGPD y una Declaración de seguridad de la plataforma si así lo desea.

Política de privacidad

Política de cookies

Declaración legal
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